(article en cours de rédaction))

Les mutuelles étudiantes ont deux missions :

elles font office de centre payeur : elles versent les remboursement proposés par la sécurité sociale
elles proposent différentes offres de mutuelle complémentaire (c'est à dire qu'elles permettent un remboursement qui va au-delà des remboursements de la Sécurité Sociale)

A Rennes, les étudiants ont le choix entre deux mutuelle : la SMEBA et la LMDE. Voici un bilan succin de mes expériences avec ces deux mutuelles.

Smeba

Le site internet manque de lisibilité (il y a une mise en avant excessive d'autres produits que la mutuelle complémentaire : assurance logement, voyages, …)
Les remboursements sont parfois pénibles : cette mutuelle est tatilonne (documents à fournir, feuille de soin non signée … il y a souvent des retours/refus de remboursement au premier abord). Cela est source de perte de temps et d'énergie (quand il y a un problème, il faut compter sur deux semaines le temps de faire les démarches, pour etre remboursé). Cela peut avoir des vertues éducatives (du coup on remplit mieux les documents …) mais aussi limiter les remboursements des plus négligents (qui peuvent pourtant y avoir droit …).
Expérience d'un difficile remboursement avec l'Urgotul et la garantie complémentaire « Alizée » en ce qui concerne la part complémentaire de ce produit.

LMDE

Les remboursements sont longs (un mois en général)
L'offre de mutuelle est moins riche qu'à la smeba (les premiers prix sont donc un peu plus elevés mais offre des remboursement un peu plus larges)
Renouvellement automatique de la mutuelle, sans avoir le choix : ce service peut etre pratique pour les étudiants « tête en l'air » mais l'obligation du renouvellement tacite est pénible si on désire changer de mutuelle complémentaire.
En 2004/2005, la visualisation des remboursements sur le site internet fonctionnait pas avec Mozilla-firefox